来源:本站 发布:2013/8/27 隶属于:银苑撷英
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,这是海尔集团总裁张瑞敏的名言。他,支行综合管理部的一名普通编外员工,身在平凡的驾驶岗位,但在兼做业务发展部票据贴现和凭证出入库工作的过程中,但他用自己一颗无私心在平凡中闪耀出独特的光芒!
他的名字叫徐建庆,是支行一名近50岁的老驾驶员。但他折服支行所有员工的不是其驾驶技术的高超,而是其积极的主动学习、高度的责任意识、无私的奉献精神。
善于主动学习
2012年3月,支行发展部一名业务经理因家庭原因提出辞职。当时,单位人手又紧张,无奈之下,行长室让作为专用驾驶员的徐建庆上午为领导营销开车,下午往分行送材料跑贴现。他没有抱怨,认真接下了这个工作。一方面,他虚心向年轻的客户经理和分行公司部的专职人员请教,什么是银行承兑汇票、汇票的要素有哪些、这项工作的重点流程有哪些等;另一方面,他主动做好自学笔记,如何识别企业贴现发票的真假,国股票与足月票等在贴现有何区别,如何提高贴现的效率有哪些好的举措等等。正是他这种主动学习的精神和善于学习的意识,使他在几乎不到一周的时间内,便很熟练地做起了这份额外的工作。2012年,丹阳支行全年贴现超百亿的业绩,离不开徐建庆娴熟的业务操作,深受客户的一致好评。
高度责任意识
威廉·詹姆士说“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”徐建庆用良好的习惯、无私的品格培育成高度的责任意识在丹阳支行成为美谈。每天早晨,他几乎是第一个到岗。一到单位,又是拖地又是抹桌椅,将分工区域打扫得干干净净。今年开门红,为进一步支持业务发展,支行眭行长全都是自己开车外出营销。这让他有更多地时间与客户经理联动。早晨一上班,他总会主动走到每个客户经理处去询问,今天有哪些企业要贴现?有哪些企业的授信材料要移交?或者找到某个客户经理本人,提醒他还有那几笔授信档案没有及时归档等等。他用忙碌的身影关心着支行的业务发展。他曾说:我虽然不是客户经理,但我深知银行服务竞争是如此激烈,如果在我这一环节出了问题,影响企业资金运用,我又怎么对得起领导的信任,客户经理们的努力呢?话不多,却处处体现了他高于常人的个人责任意识。
无私奉献精神
真诚来源于对单位的热爱。丹阳支行的贴现业务和授信材料的交接相对较多,但他总能很好地执行交接登记制度,分门别类、上下登记清清楚楚。一年来,他没有发生过一起材料移交不清和贴现影响使用的事件发生。有时,客户因为资金使用很急,只要部门负责人或客户经理有要求,他总会一天跑分行二趟贴现;有时一天的工作结束,回到丹阳己是6点多,但他也从来没有过一声怨言。而且,还会告诉客户经理,企业的钱虽晚一点到帐,但可以给我们多一天积数。今年一月中旬,他一向勤于劳作的父亲突然身患重病,至今仍在丹阳住院治疗,但期间他没有请过一天假,还是一早就来上班,仅是每天晚上去陪父亲说说话,尽尽孝心。今年开门红的
接触徐建庆多了,你就会感觉他身上有许多类似《士兵突击》中许三多的影子,他真诚,有一种为了事业勇于牺牲自己的傻劲儿;他敬业,虽是平凡的岗位但很有意义;他坚持,一个人有一次机会到江苏银行,要“不抛弃、不放弃”。因为,无私在平凡中闪光。
(江苏银行镇江分行办公室)