来源:本站 发布:2018/5/2 隶属于:银苑撷英
1987年参加工作的丁荣福,宛若一个痴迷的“攀岩”人,30多年来,一万多个日日夜夜,以“如切如磋、如琢如磨”的精益求精精神,“咬定青山不放松”的百折不挠意志和“把信送给加西亚”的坚决果敢执行力,征服一个又一个“高点”,赢得了全行上下广泛的认同和肯定,多次获得市、支行先进工作者荣誉称号.2017年,再攀高峰,被省分行评为“百优金工”。
首创省级“三铁”单位
百炼成钢。2008年3月到医学院分理处走马上任时,丁荣福有点高兴不起来。员工不仅合规意识相对淡薄、而且制度执行“跑冒滴漏”现象屡见不鲜,士气低迷。怎么办?老规矩,从小事做起,从细节入手。当班时,答疑解惑,处理邮件,接待客户,抓现场管理;下班后,审核报表、传票,回看操作录像,记录主管工作日志,履行日终巡查;晚上回到家,学习各类文件,记熟记牢违规操作行为计分、扣分标准,再利用晨会、夕会反复解读、宣讲,同时,借助上级行各类检查,了解掌握每位柜员易发、多发的问题和薄弱环节并建立台账,查找、剖析原因,然后针对性地纠偏、辅导。静水深流,润物无声,经过长达9个多月的不懈努力,医学院分理处运营工作质量明显改观,年末,顺利通过验收,成为全行首个省行级会计核算“三铁”单位。
首个省一级主管
丁荣福喜欢学习。他深知自己的记忆力远不如年轻人,贵在持之以恒。白天往往很忙,只得利用晚上或上下班挤公交途中,见缝插针地看资料、读文件,细细咀嚼,反复揣摩,并对照工作实践,加深领会和掌握。凭借着这股韧劲和钻劲,2015年,年近50岁的他,在京口支行第一个取得省行一级主管岗位资格。
在学习钻研的同时,丁荣福从不吝啬分享自己的心得和经验。通过微信群,他将业务处理过程中遇到的难点、新情况及其解决方法广而告之;对其他网点内勤行长的咨询、求助,他不厌其烦地耐心解答;各类系统运行中的问题或缺陷,只要被他发现或遇见,他总会认真分析,然后向上级行反馈并提出优化建议。网点周例会,他打破内勤行长一人主讲的传统做法,大胆启用青年员工,让他们轮流担任主讲师,鼓励他们大胆讲、大声说,促使青年员工逐步养成主动学习的良好习惯。在他的言传身教下,董璇,栾婷,朱卫文……一个个青年员工脱颖而出,有的甚至走上领导岗位。
身先士卒干在前
2015年8月,BoEing四期开始上线演练,由于以个人业务为主,涉及到的客户面广量大,因此工程投产切换的复杂程度、潜在风险都远高于前几期,从支行领导到职能部门、各网点,谁都不敢掉以轻心,天天盯,时时问,日日查。不巧的是,丁荣福九十岁的老父亲中风需住院治疗;屋漏偏逢连夜雨,老父亲还未出院,爱人的腰间盘突出又复发。分身乏术,丁荣福忙得如陀螺一样团团转。然而,从首轮演练到正式投产的两个多月时间里,丁荣福全程参与,没有请过一天假。白天,处理日常事务;演练期间人手不足时,干脆充当柜员直接上柜操作;晚上在医院陪床时,抽空研读各阶段演练的要求和案例,标注指定日案例时间节点,记录演练重点和难点。并不年轻的他,作为家中的顶梁柱、网点的主心骨,用一副看似瘦弱实则强悍的肩膀,奋力扛起了工作和家庭两副重担。两个多月,他瘦了十来斤,而在他和全体员工的共同努力下,新系统最终如期平稳上线。
(农行京口支行 戴舜水 董璇)