她今年50岁，但时光似乎也眷念她温柔的目光，不忍将岁月的印记刻在她脸上。她工作在网点第一线，在知天命的年纪，她用默默奉献的精神，诠释着一名老工行人的执着，她就是工行镇江京口支行营业室的服务支持岗周丽华。

她是网点多面手。作为网点的服务支持岗，随处可见她的身影。大堂中，她穿梭在客户中间，为客户提供贴心服务；她运用自己的营销技巧，为理财经理发掘每一个潜在客户；她及时为柜员分流客户，保证网点大厅井井有条。一天下来，总会在微信计步榜上，看见她的名字。她用每一个脚步夯实了网点的营销工作，她用每一个笑容，传达了工行的优质服务。由于网点对公客户分散，季末大量客户未完成银企对账工作，关键时刻，又是周丽华站了出来。时间紧，任务重，周老师主动放弃中午休息时间，电话、短信、上门多种方式联系客户，她用自己的执着完成了网点的对账指标。

她是网点的热心肠。作为网点的老同志，热心是她的标签。某天上午，一位走失老人颤颤巍巍走进大厅，周丽华用耐心和真诚及时帮助老人找到家人，得到了周围客户的广泛赞誉。某日中午，网点柜员身体突然不适，周丽华二话不说立马上柜，接替生病柜员。50岁的她，也许业务办理速度不及年轻人，可她无私敬业的精神感动了网点所有的人。周丽华还有一手的好厨艺，常常做好小点心带给网点同事们品尝。她天性乐天，洋溢在她脸上常常是开心的笑容。她用阳光乐观的性格，书写着自己无怨无悔的工行青春。

她是执着的老兵。她是一名老兵，却从不畏惧新鲜事物。网点对公柜员怀孕保胎，由于支行人手紧张，周丽华主动要求，再一次顶上前线。对公业务相对复杂，对于周老师来说，是相对陌生的业务。在别人看来，50岁的年纪学习新业务，谈何容易。周丽华沉下心来，班上遇到每一个新业务，都用笔记录下来。班后回去坚持温习，短短一周时间，快速掌握了网点基本对公业务。她用自己的执着书写着一名老兵的传奇。如今，看见她熟练的业务操作，我们都叹服于她的别样青春，是啊，她的面庞完全不像50岁的模样，但我们却忽视了时间还是残忍镌刻了岁月的痕迹在她的身体上。颈椎不好，她为了不影响工作，常常班后去医院做牵引。肠胃不好，却依然坚持带病工作。

她是一名普通的网点员工，是50岁依然绽放在第一线的老兵。她的坚守和执着感动了网点所有的人，激励着网点的年轻人脚踏实地努力工作。我们，向老兵致敬！

（工行镇江分行 孙奇斌）