自2010年起，农行开始推进“蓝海工程”，开展了为期六年的BoEing核心业务系统的推广上线工作，袁启林一直作为运营管理人员参与其中，经历了BoEing1－4期的上线推广工作：在BoEing四期数据清理中，他主动发现问题并一举解决，有效提高了BoEing上线效率；在BoEing四期推广工作时，他做好同城交换业务系统接口工程，首家解决了困扰网点和客户多年的15、17位账号使用问题；在省分行组织编写BoEing四期业务操作指南时，他更是两天时间整理3000页近100万字的文档，对指导全省业务推进起到积极作用。

抓重要环节，取得关键工作多项突破。在此次BoEing上线前准备工作中，袁启林发现镇江分行多个保单类在用凭证在原A系统中存在许多凭证箱、库房的无效数据，一旦上线将会对柜面业务产生较大影响，且需要上报上级行进行特维才可能解决，但此时BoEing上线工作已进入最后准备阶段，是否需要组织辖内网点再次清理，袁启林及时向领导汇报了这一情况，并迅速制定了解决方案，在国庆节一至三日，对全辖网点中间业务凭证2500多条库存数据进行一一比对，筛选出200多条不符纪录，精心编写了清理方案，10月4、5日组织全行网点进行了一一清理，并通过邮件、电话、微信等渠道实时指导网点清理工作中遇到的问题，使这次清理工作得以顺利、高效的完成。10月8日系统上线后的柜面反馈，此次清理工作取得了良好的效果，需上报维护的保单类凭证记录仅有几条，极大地减轻了上级行特维压力。

在此次BoEing四期推广工作中，同城交换业务也因系统接口变动原因需要进行修改和测试。袁启林在指导行内BoEing演练工作的同时，对同城交换系统进行了反复测试，针对原同城交换系统中存在的几大突出问题，袁启林与科技人员密切配合，利用此次演练测试机会进行优化，在全省同城交换系统中首家解决了困扰网点和客户多年的15、17位账号使用问题，统一了17位对公结算账号在柜面所有系统中的使用，方便了广大对公客户；解决了撤并网点账号在拆入行同城交换系统中无法使用的问题。同城交换系统10月8日顺利切换成功。

交易覆盖率屡获全省前列。在BoEing业务演练工作中，袁启林主动分析演练业务重点，根据演练目标，提出了有针对性的演练方案，重点抓网点的演练交易覆盖率这项指标。他每日分析省分行下发的上日演练数据，对交易覆盖率网点进行点评分析，通过邮件、微信群、电话等渠道及时解决演练中发现的问题。第一轮全行演练，全行参演网点100%参与，演练业务覆盖率达到85.94%，仅有7个网点交易覆盖率低于70%，覆盖率达到80%的网点有12个，在全省名列前三；第二轮全行演练，镇江分行演练业务覆盖率达到86.42%，网点平均交易覆盖率达到79.12%，仅有1个网点交易覆盖率低于70%，交易覆盖率达到80%的网点达到41个，列全省第二。

抓业务指导，调动员工积极性。为规范BoEing四期上线后的柜面业务处理，省分行组织各条线编写了BoEing四期业务操作指南，并把电子文档整合工作交给了袁启林。因时间紧迫，必须在周末的两天时间内完成文档整理工作，袁启林在周末两天的时间里，全身心投入，夜以继日、全力以赴的整理了四个分册、11个子系统、3000多页、近100万字的文档，对其中部分文字内容进行了完善，在规定的时间内及时交稿，BoEing上线前一天，网点柜员们如期拿到了指导手册。

在BoEing上线演练过程中，因演练任务繁重，少数一线员工在网络上诉苦，报怨，其中很多是青年员工，他们从未经历过这样的系统切换工作经历，对农行这样的全行加班演练的做法难以理解。袁启林发现这些问题苗头后，利用自己多年新员工培训积累的人气，及时通过微信朋友圈发表看法，帮助青年员工树立正确的职业观，使他们认识到：BoEing上线是自己人生经历的一次历验，也是成为农行业务骨干的重要机遇，作为农行BoEing系统成功上线的重要参与者，应该感到喜悦而自豪。贴子在朋友圈中引起了较大反响，许多网点一线人员、青年员工点赞、跟贴，同时也得到了许多领导及亲朋好友的支持和鼓励。袁启林还在朋友圈中青年员工的贴子上点赞、表扬、发红包等方式，鼓励一线员工克服困难，积极参与BoEing演练和上线工作，同时及时转发省分行微信宣传贴，从而在一线员工中形成了积极向上的BoEing演练的正能量。

作为运营条线的一个老兵，近10年来，袁启林经历了农行核心业务系统电子化的几乎每一个重要事件，他先后参与了ABIS江苏集中版上线培训及辅导工作，2004年至2005年作为江苏分行派出的业务人员协助大连、重庆、青海、吉林、江苏等省市开展了ABIS业务的上收工作。他说：我很幸运，因为我见证了农行十年电子化进程；我自豪，因为我为农行电算发展出了一份力！

（农行镇江分行办公室）