时光如白驹过隙，加入到建设银行镇江分行已经将近一年了。回顾一年中的工作经历，我心中逐渐有了对银行工作尤其是柜面工作的重新定义。在这里没有镁光灯下的华丽身影，只有敲击键盘中的毅然坚守；没有演讲台上的侃侃而谈，只有对顾客的专一服务；没有名利场中的辉煌，只有在清风明月中的朴实无华。在我们各个网点上有这样一群人，她们默默无闻、无私奉献，她们用自己的青春和辛勤的汗水推动着镇江分行的前行与发展。她们是那样的平凡，在平凡的名字、面容背后是不平凡的坚持和勇毅。她们就是我身边的同事，是引导我体会学习银行工作的良师，是我身边的榜样。

榜样的力量是无穷的，美国最早的实验心理学家威廉詹姆斯博士曾经说过这样一个逻辑名言：“播撒一种思想，收货一种行为；播撒一种行为，收获一种习惯；播撒一种习惯，收获一种性格；播撒一种性格，收获一种命运。”榜样是一种向上的力量，它是一面镜子，更是一面旗帜，它提醒着我们前进，更激励着我们成长。但是榜样并非那些赫赫有名、出现在电视报纸上的名人的专利，他们可以很普通很平凡，普通的让人在日复一日的生活中被忽视。但他们的精神却并不平凡，人虽然有地位高低之分，但在精神的世界中却永远不会，一个无权无实无名的人，只要拥有一颗能让人感动的心就是我们的榜样。

在如今我工作的京口支行京江分理处中，每一位同事在我心中都是我的榜样，需要我从各个方面向她们学习。因为自己入行实习的第一份工作是在柜台上做一名合格的柜员，所以在柜面服务中让我印象相对深刻，同时对我影响也很大的

是一位为银行工作默默付出多年的老员工朱红霞，她伴随了建设银行一步一步的成长，她用将近十五年春秋默默守护着镇江分行一步步成长，十五年如一日，没有抱怨，没有推脱，只有勤勤恳恳的工作。在工作中她用她一贯乐观的精神和灿烂的笑容感染着身边的每一个人，同时也感染着每一位客户。面对在柜员岗位上最让人头疼的老年客户，霞姐总是能够每次让他们满意的离开。我曾经问过她有什么窍门，她只是笑着说：“没什么诀窍，就是耐心、细心和贴心。”简简单单的六个字，却饱含着她对这份工作的热爱。因为自己是刚刚进入银行工作的新员工，很多复杂的业务并不是能够快速消化，霞姐总是能够用她的“三心”态度教我去高效率的完成业务。她用行动诠释着一个道理，作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，要牢记“善建者行”的建行标语，即要想取得进步就得不断地学习，古话说的好不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海,在自己工作休息之余，多学习专业知识丰富自己的知识储备，为建设银行创造更大的价值。

其实，在我们网点上像霞姐这样的“老”同志用实际行动感染身边的人还有不少，像大堂经理赵金华和主管董勤。老骥伏枥，志在千里，“老”，没有成为他们事业生命的藩篱，干在其岗、乐在其中、老当益壮、精益求精成为她们的本份。在这样一个以激情、创新和智慧为工作载体的社会中，工作的长久不是止步的理由。她们用一笔笔的细致，描绘出了建行镇江分行未来蓬勃的发展秀美画卷，用一张张的精准度量，谱写出了建行未来再创辉煌的宏伟蓝图……

前方的路还长，榜样好比人生的坐标，事业成功的向导。它带给我们的是无尽的锐气，朝气，是必胜的信念，是永无止尽的力量源泉。让我们向榜样学习，向榜样看齐，我们将无坚不摧，无往不胜！ 我们要学习的还很多，就让我们用心去感受，用心去发现我们身边的榜样，我们一起在榜样的鼓舞中愉快前行！

（建行镇江京江分理处 张帅）