爱，有很多种，初见这个字眼，可能人们脑海中最先浮现的便是爱情，但今天我们要谈论的不是花前月下，你侬我侬的小爱，而是泽被众人、润化人心的大爱，这种大爱可以赋予我们力量和希望。多年来，扬中农行就如同每天升起的太阳一般，无私地散发出大爱的光芒，照亮每一位员工的路，温暖每一位员工的心。让一个个曾经犹豫彷徨的人有了前行的动力，让一颗颗曾经漂泊不定的心有了依靠的港湾。

你的健康我来操心

“防患于未然”是扬中农行对待员工健康的态度，就如同一个优良的传统一样，被一代代扬中农行人传承了下来。该行每年都安排一次员工体检，对女职工则增加一次专门检查，并安排新婚女员工进行孕前检查。为了方便员工平时的自测，该行工会为员工们设置了健康加油站，让大家随时可以测量自己的身高、体重、腰围、血压，并将测量值代入BMI测算表，从而了解自己的健康程度。每个周末，工会还会贴心地送上周末健康菜谱、健康小贴士、生活小妙招、心灵小感悟，让员工们度过健康、快乐的周末。

对困难或病困员工，近年来，扬中农行都积极提供力所能及的帮助。一方面，该行为生病员工提供就医绿色通道，对患重大疾病的员工，主动帮助联系南京、上海等地的专家，并尽可能安排车辆接送，让患病员工得到及时、先进的治疗，享受便利的医疗服务。另一方面，则为员工们购买保险，为遭遇病痛的员工增加一份希望，提供更多的生命保障。目前，该行为每位员工购买了一份国寿团体重大疾病保险，保额为3万元；一份国寿安心意外伤害保险，保额为6万元；两份员工重大疾病互助保障，赔付额为1.6万元；两份女职工特殊疾病保障，赔付额为1.6万元；如果男性员工生重大疾病将获得赔付4.6万元左右，女性员工生重大疾病将获得赔付6.2万元左右。另外支行还为重病困员工积极向省市行申请慰问金，金额在几千到几万不等。医疗费用除了享受医保报销外还将获得补充医疗保险的补助。近三年来，该行帮助9名重病员工或员工家属向省市行争取困难补助金约30万元，帮助5名员工向保险公司申请赔付7万多元，帮助4名员工向总工会申请赔付6.8万元。三年来，支行共发放困难慰问金14.6万元，省、市支行合计发放约66万元，重大疾病补充医疗保险共计33.5万元。可以说该行无论是在系统内还是在地方都是为员工购买保险保障最多的单位。近期，该行一名男员工因病获得保险公司和总工会赔付高达4.6万元。对于重病员工病休后有意愿返回工作岗位的，该行也给予照顾，尽量安排他们做些力所能及的工作，帮助他们减轻经济负担，重振工作信心。

你的压力我来释放

为了帮助员工们释放沉重的工作压力，该行在为员工提供心灵减压音乐、心理健康书籍帮助员工自我调节心情的基础上，还成立了行走、棋牌、乒乓球、羽毛球、健美操五大俱乐部，员工们踊跃参加，有的员工甚至参加了多个俱乐部。避开了酷暑难耐的高温季节，近期，该行五大俱乐部陆续开始组织各类活动，让员工们在紧张之余，发展兴趣爱好并加强与同事的沟通。如结合今年金秋在扬中市举行的江苏省园博会，行走俱乐部组织员工参加“暴走”活动，挥洒汗水，释放压力；对棋牌爱好者，则组织开展每年一度的掼蛋比赛；健美操、乒乓球、羽毛球俱乐部也都分别请专业老师对会员们进行技术指导，以提高大家的专业素质。

你的心声我来倾听

基层的员工生活上有什么困难？对工作有没有什么建议？对支行的经营发展能不能提供良策？扬中农行的领导近年来坚持走群众路线，经常“接地气”，定期走访基层员工，以与员工们聊天的轻松愉快的方式了解员工的思想动态，并通过召开工会组长会议和职工代表会议，倾听员工的心声。该行近期就召集各单位的工会组长对全行业务经营、工资分配、福利待遇、家园文化、人文关怀等方面向支行提出合理化建议。活动当天，工会组长们畅所欲言，积极反应员工们的心声。最终，该行共计收到来自基层的各类建议40余条。支行领导也出席了此次活动，现场与大家进行互动，对员工们提出的问题一一作出回应，能立即解决的则当场给答复，不能当场解决的则要求相关责任部门限期落实到位。通过此次沟通，该行也根据员工的建议对前段时间已经落实的“三小建设”进一步作出改进，如提高炊事员的烹饪水平，向休息室内补充床或者躺椅等，为员工们营造一个舒适、温馨的工作、休息环境。

你的发展我来负责

随着社会发展的不断加快，新技术、新信息、新产品层出不穷，对职场人员形成了巨大挑战，造成了不小的心理压力。银行的工作人员必须与时俱进，不断提高自身素质，才能不被淘汰。为此，该行针对不同年龄层的员工设置了差异化的发展培训方案。以号召全行员工参与道德讲堂的形式，向大家宣讲该行先进人物的事迹，所选人物也横跨各个年龄层次，如中年员工陶娟、青年员工李林烨等，以身边人、身边事激励大家学先进、赶先进、超先进，始终保持提升自我、发展自我的意识和激情。针对员工队伍日益老龄化的现状，该行在陆续招收青年员工的同时，也加大了对青年员工的培养力度，根据他们的专业背景、性格特征、业务能力将他们不断充实到各类岗位上，接受现实考验和业务历练以迅速提高他们的工作能力。并鼓励青年员工参与各种内外部专业考试，不断增加他们在所处工作领域内的专业知识以及其他领域的知识以扩大金融知识面，将他们培养成为“一专多能”的复合型专业性人才。目前，该行取得AFP、CFP证书的青年员工达13人，104人通过理财产品销售人员资格认证考试，50余人取得银行业从业资格。对于能力突出的青年员工，该行则为他们开辟顺畅的职业发展通道，向他们提供更大的舞台用于展示自己的才华。近年来，该行已经陆续通过公开竞聘的方式将6名35周岁以下的青年员工充实到中层干部队伍中去，并有一名青年员工已经担任一级支行行长助理职务。在近期市分行组织的二级支行行长助理竞聘中，该行向全体青年员工进行发动，最后符合条件的30名员工全部参与了支行竞聘。在重点培养青年员工的同时，该行还对中年员工实施续航计划，辅导他们学习新业务、新知识，帮助他们找回自信，重树信心，引导他们立足现有岗位为支行多做贡献。

多年来，扬中农行就如同一个“家长”一般，细心关爱并倾力培养每一名员工，也正是这种尊重员工、理解员工、关心员工、成就员工的人文关怀让员工们感受到了来自农行这个大家庭的温暖，从心底里感受到了幸福，“快乐工作，幸福生活”已经成为该行员工的一种信念、一种状态。这些和谐的元素也已经成功融入全行经营管理的各个方面，并成为引领扬中农行不断稳步前行的灵魂和航标。

(农行镇江分行办公室 解志忠 葛敏)