她始终坚持把合规经营的发展理念传递给身边的每一个人，自1992年参加工作以来，志在一线、心系农行，在平凡的岗位上无悔的奉献着自己的青春。经手办理的数万笔业务，无一笔差错，她就是被农总行授予“合规之星”荣誉称号的镇江农行丹阳支行营业部柜员张华群。

日复一日，视合规经营为生命线

自农行推行合规教育活动以来，她坚信自己“不以善小而不为”的基本价值观，找准立足点，增强维护农业银行利益的责任心和使命感。通过行里多阶段，多形式的合规活动的学习，牢固树立“安全第一，安全促效益”的观念。作为普通柜员，每天所做的每一笔业务，是那么的不起眼，再平凡不过，但为了提高自己的业务水平，她勤练基本功，ABIS记账，汉字录入，点钞，业务知识等一样也不放过，会计部门的《每周必学》是期期必看的教材，多年来一直被定为五星级柜员。

日积月累，她练就了“火眼金睛”

“设绳墨而取曲直，立规矩而以为方圆”。张华群所在的工作岗位，成天与票据为伍，包括银行承兑汇票的签发，到期的承兑，票据的贴现，转贴及票据的买卖等，任何一笔业务，一道手续都不能出错，一个小失误轻则会引起抹账或客户跑回头路，重则可能引起巨大的资金风险。为了防范风险，提高风险识别控制能力，她认真学习研究票据法及结算支付办法，有时为了一笔有关票据方面的特例会查阅经济法、合同法，再结合实际，排查每一环节可能存在的风险点。多年的工作积累使她练就了“火眼金睛”，经手办理的数万笔业务，无一笔差错。一些小贷公司，做票据的收入很让人眼红，其中不乏找上门来，要求提供信息给好处，或者给分成。一次，一位张华群的一个亲戚上门邀请她合伙做票据生意，被她断然拒绝。不与做小贷公司和典当行的亲朋好友有业务与经济上往来，是她的基本原则。

标杆效应，合规文化深入人心

为客户提供优质、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好印象的同时也赢得了客户的信任。为了提高丹阳支行基层各网点的票据反假能力，今年上半年，张华群结合自身工作实际，将自己在合规管理和票据反假等方面的工作经验，对全行运营主管及主要柜员进行了票据反假知识培训，使基层网点在防范风险及规范操作上受到了启发。

风雨之后见彩虹，在柜员岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，辛勤耕耘二十余载的点滴，连续多年被评为先进工作者、镇江市青年岗位能手。由于出色的业务技能，近日张华群又获中国农业银行“合规之星”荣誉称号，作为镇江农行系统唯一的获奖者，受到农总行的表彰。

（农行镇江分行）