初次在营业室见到王薇，她脸上挂着亲切的笑容，剪了一个利落清爽的短发，常年在建行一丝不苟的工作使她白皙的脸颊中透着一丝从容淡定。手中的电话不时响起，她总是抱歉地解释道：“不好意思，我先接个电话。”

从柜员到行长，她与建行的“半生缘”

王薇，1980年11月出生，大学本科学历，中共党员。1999年进入建行工作以来，先后在建行镇江青年宫分理处、黄山西路分理处、润州支行营业室、中山北路分理处、三茅宫分理处从事柜面、大堂经理、个人专职客户经理和网点经理工作，现担任建行镇江润州支行副行长（挂职）一职。在王薇的履历中，有很多个“优”：2005年度省分行优秀共青团员、2006年度总行“百佳大堂经理”、2006年度省分行级“青年岗位能手”、2009年度省分行“青年服务明星”、2005年、2006年市分行先进工作者、2012年市分行旺季营销先进个人、2015年省分行旺季存款营销先进个人、2016年省分行优秀共产党员、2011、2014、2015年、2016年度考评优秀.........

从1999年刚入行的柜员时代起，她就是位优秀的建行人。忆起这段时光，王薇带着感恩之情，这都是源于她对建行工作的热爱：“从来没觉得在建行工作枯燥过，我很感恩在基层工作的这些经验，让我对这份工作有了更深的了解，才能在后来的岗位上更加自信从容。”

带着这份执着，1999年大学毕业后进入建设银行工作至今已有十八个年头。毕业后所有经历都是“建行人”的王薇，说自己“是土生土长的建行人”、“是在建行塑造起来的”。当被问及在建行最大的收获，王薇坚定地说到：“这么多年也不是没有机会，但从来没动过离开建行这个念头。”

或许，建行对她而言，是水分，是空气，早已是生活中的一部分。

在支行当主任，她是润州支行的“一张名片”

王薇同志从事个金工作十多年来，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉承“全心全意服务客户”的工作态度，迎来送往了一批又一批建行的忠实客户。

王薇在担任支行客户经理期间，始终秉承“天下难事，必作于易，天下大事，必作于细”的工作作风，认真仔细，踏实工作，热情待客，学先进，争当楷模。2006年被总行授予“百佳大堂经理”的光荣称号，赢得了领导、同事和客户的一致好评。

在三茅宫分理处担任网点负责人期间，敬业爱岗，率先垂范，利用晨会和周会的时间，和网点所有人员一一谈心交流，帮助他们分析原因，树立信心，找方法，寻找新的突破口。立足于本网点，带领员工在本机构客户中挖掘客户需求，在此基础上，走出网点，深入到周边的商铺和小微企业中去。王薇经过认真的市场考察,筛选出一批商户和小微企业上门拜访,争取更多的企业来网点开户。对于已经开户的企业,王薇筛选出资金结算流量高的企业,进行二次营销。王薇督促全网点职工提高服务质量,用真心服务小企业客户,最终克服周边资源匮乏的缺陷，成功营销小企业贷款2户。2014年、2015年连续两年被省分行授予“省分行旺季个人业务营销明星网点”的荣誉称号，连续两年被市分行授予“服务明星”网点的荣誉称号，网点多名员工被授予省、市分行级荣誉称号。

2015年12月开始担任润州支行营业室主任，截止2017年2月末，该同志带领润州支行营业室新增存款6300余万元，发展优质客户200余户，销售理财产品3000余万元，代销保险产品4000余万元，代销基金 500余万元，新增电子银行活跃客户500余户，信用卡发卡500余张，分期业务300余万元。

谈到作为润州支行营业室主任，最让她骄傲的事，王薇说：“是越来越多的人来营业室咨询保险基金等理财产品，不光是冲着营业室优质的服务，更是一种给顾客体验到的信任感。” 回想起这段经历，她淡淡的笑道：“虽然作为支行营业室主任工作压力很大，会遇到很多困难，但是一点一点去解决，去交流，这个过程还是挺愉快的，做成了就很有成就感。”

2017年1月，在上级领导的关心下，王薇率领团队与镇江文化旅游产业集团签署了合作框架协议，双方在个人旅游消费综合金融服务、线上线下客户协同共建、金融生态圈建设等多个领域达成共识，展开深度合作。此次合作，推出了首张象征着“紫气东来，财福双至“的金山福卡旅游联名卡，该卡自1月份推出以来，得到了广大客户的一致认可，截止3月末，共计发卡1500余张，已然成为我行当前热门营销的卡种。该合作是润州支行目前打造的第一个真正意义上的金融生态圈，是银企跨界合作上的一次重大突破。双方在整合资源，共享平台的基础上，一方面从企业经营战略出发，以金山福卡为抓手，创造出旅游品牌化效应；另一方面，润州支行也实现了一揽子综合金融服务全覆盖。截止3月末，文旅集团旗下各类子公司共在润州支行开立各类公司结算账户12户，实现代发工资签约12户，代发人数达706人次，代发金额700余万元，金山福卡集团内发卡800余张，签约各类电子银行产品600余户，绑定龙支付新型结算业务400余户，信用卡发卡200余张。

2017年6月，王薇挂职副行长以来，努力做到一是“抓营销”，支行个人中收完成率全辖第一、“一把手工程”龙商户新增全辖第一、个人消费类贷款新增全辖第一；二是强管理，狠抓落实，严格要求自己和他人，注重过程性控制和辅导；三是带队伍，注重客户经理团队建设，发现商机，主动出击。新上任的第一个月，为落实支行“一把手工程”，增加中间业务收入，王薇在得知镇江车站有代发工资的需求后，她率领支行团队迅速制定出最佳服务方案，多次与车站计财科联系，积极营销镇江火车站代发工资项目。经过不懈努力，车站在对比各家银行服务方案后，统一换发建行银行卡办理代发工资业务，共代发700余人，年代发量9000万。代发成功后，营销小分队还多次上门进行跟踪服务，针对车站提出的各种问题，一一进行解答。考虑到车站距离网点远等问题，营销团队积极向其推荐企业网银、手机银行、个人网上银行等便利和优势，充分得到了代发工资单位的认可。

获称“最美建行人”，她说“我是一名普通的金融工作者”

今年适逢行内开展“践行核心价值观，争做最美建行人”主题宣传教育活动，王薇被推荐为“最美建行人”，大家一点都不感到意外。

采访行里与王薇共事多年的同事，最让他们敬佩的，是王薇对岗位的热爱和责任心。而最让大家感动的，是王薇在忙碌工作的闲暇之余依旧不忘关心员工的生活，带领大家参加户外徒步，举行员工生日聚会等娱乐活动，把大家的建行生活也做得有声有色。采访刚入行一年的小陈对王薇的印象，她谈到：“王薇行长的笑容特别美，为人非常温和，总是耐心给员工帮助，从不会发脾气；做事情言出必行，当天工作永远不拖到第二天 。”

随和、善良、认真、敬业……提到王薇，大家的内心总是充满了温暖和感动。而王薇却说道：“我跟千千万万建行人一样，就是一名普通的建行员工，只是每天都在努力的工作。”可这些看似普通的工作，却是王薇最“美丽”的地方。

（建行镇江分行）