张秀英，同事们都亲切地称呼她为老张，镇江农商银行柜面工作人员的两百分之一，路人甲式的平凡、渺小，可就是她那平凡朴实的人生，却处处散发出幽幽的绚丽。

认识她，与她共事，也就是这一年的事。一年来，她用自己的担当、敬业和奉献，感动着80、90后。多次提笔，总想着把她的故事与大家分享，遗憾的是话到嘴边却无从写起，生怕自己苍白的文字，道不出她那初心的美好。她仿若一幅读不完的长卷，隽永深刻，雅韵翩然。

2015年初，在全行柜员交流轮岗的大背景下，多数网点人员“大换血”，丹徒支行作为城郊结合部的一个全功能型综合性网点，集财政、基保、民政等各类“疑难杂症”业务于一体，繁杂的业务召唤着一批精力旺盛、业务娴熟的年轻力量。就这样，原丹徒支行一批年长的柜员有的被分流去了业务量较少的网点，有的，则走向了后台，而老张就是其中一个。

这一年，她45岁。

这一年，是她在丹徒工作的第14个年头；这一年，她第一次离开自己眷恋的三尺柜台；这一年，45岁的她干起了营销经理的活。

作为“开朝元老”，老张对丹徒支行的深情厚谊自然不必多说。

受命于“危难之际”

2015年初，丹徒支行的“人员重组”前前后后折腾了有三个月，当大家熬过了年初的“最繁忙”，适应了丹徒的“高强度”，步入了工作的“快节奏”，柜面上年轻的力量卖力地工作，老张则帮忙分流客户，分发对账单，在大堂干起了营销经理的活，着实减轻了柜面的压力，营销业绩有声有色、渐入佳境。可就在大家认为一切都会这样顺其自然发展下去的时候，一位同事请了长期病假，另一位同事因为怀孕需要保胎，柜面一下子少了两个得力干将，即使大家都愿意多承担、多辛苦，可外面的客户不答应啊！

他们看着两个紧闭的窗口，熙熙攘攘的营业厅，有客户提出了诸如此类的质疑“有柜台为什么不办业务？”“人都到哪儿去了？”“我们的时间不是时间吗？”但事实上，支行也一直在做努力，向总行申请调人过来，但遗憾的是总行来的人只能代班半个月，这远远无法解决实际困难，而且新人来了，业务情况还不熟悉，还有个磨合期，一番思虑和协调后，行长最终请老张“重出江湖”。

受命于“危难之际”的老张，她的内心是忐忑不安的。一方面，她已经4个月没有办业务了，很多业务已经生疏了；另一方面，年轻人能力突出，办理业务效率高，服务好，形象佳，她担心自己拖了大家的后腿。但是，考虑到网点的实际情况，也看到了大家的辛苦，她于心不忍，于是她顺从了自己的初心，抛却所有的顾虑，重新回到了那个熟悉的三尺柜台，延续最初的梦想。

事实证明，老张的顾虑是多余的，她重新上柜后的两个季度，竟没有发生一笔业务差错。说到这，老张的能力大家该是有目共睹的。我们年轻人也甘拜下风。

穿梭于“内外之间”

如果问丹徒支行谁最辛苦，毫无疑问，大家都会异口同声地回答“老张”！

支行每天中午11：30关门，但业务却并没有真正意义上的结束，因为只要是关门以前进来的客户都必须高质量的把他们服务好，无论多晚吃午饭。这样平均算下来，加上每天中午的轧账、卡把、锁箱等一套流程，12：00点吃午饭是再正常不过的。当然，比这更晚的时间也不在少数，不过大家都习以为常了。

吃过饭后，当大家都在忙各自的事情时，老张的“疯狂时刻”才刚刚上演。她一人身兼数职，除了要做好主出纳、办理对私业务、打印大小额来账，还要兼顾ATM机。其中，最难的便是ATM机了，网点有3台机器，她的工作量较大。由于网点自身的特殊情况，ATM机在营业间外，为了确保资金的安全，每次加钞都是利用中午关门休息的时间进行。

她首先要做的就是：清分现金。每天60万，单单清分现金就需要花费20-30分钟。为什么一定要中午时间清分呢？答案或许很多人会认为“矫情”，但是只要你在丹待支行经历过，工作过，我相信你也会做出这样的回答—因为忙，因为想减少客户排队等候的时间，因为想让客户满意，这就是全部答案。

清分过后，老张还需要加钞、接收来账，每天中午你总是可以看到老张穿梭不停的背影，原本一个沉稳内敛的老张，却忙得每天都在小跑，真真是一个“像风一样的女子”。易地而处，如果说，老张每天中午都在忙，坚持一个月或许大家还可以承受，可是要坚持一年、两年，甚至“每年”呢？

扪心自问，当别人都在休息的时候，你却在奔波的路上，而你多的却只是每天一元的补贴，你的心里真的没有埋怨吗？

至少我没有那么高尚，但是老张却真的做到了，而且她真的是用心在做，她仿佛有“花不完的精力，打不光的子弹”，用她自己的话来说“做一天少一天，做一年少一年，等到真的退休了，闲赋在家，真的不知如何是好”。

其实，老张家里条件相对优越，她本没有必要陪着我们小年青一起奋斗，但是她却用实际行动给支行所有人上了最生动的一课。她对工作的敬业精神让我们年轻人望而生畏。其中，印象最深的一次，ATM上午坏了，很多客户在外面抱怨钱取不出来，于是中午业务一结束，老张便开始清钞、加钞，各种忙，还要对ATM机做简单的修复，时间就这样，静静地流逝了，等到老张终于得空准备扒上两口饭，一看时间：还有5分钟又到“上班时间”了。饿过了头的老张，没时间也没胃口，草草地喝了些汤，便又“满血复活”般兴冲冲地开始了下午的工作。

陪伴在“你我身边”

对于丹徒来说，晚上加班也是常态。或许因为很多年轻人的缘故，有家长为我们安排好一切，可以无任何后顾之忧的加班，可是老张不同，她上有老，下有小，原本一下班她就该回去张罗晚饭，但只要我们加班，她从未远离。每每加班，她都会在后面默默的帮我们整理传票，登记业务簿和敲号，做一切她力所能及的事，而平常，单位双休日也会组织一些营销宣传活动。这时，老张又会主动站出来，帮我们分担，她是这样考虑的：一方面自己家就在丹徒，免去了小年青们路上来回奔波，另一方面她也心疼我们这些年轻人，平常工作时间没的调休，难得周末希望给我们释放更多的时间去约会。所以但凡活动中只要她能去现场参加的，她都主动帮我们减负。

老张所有的举动都是她内心深处最自然的流露，她没有太多的言语，对她来说，照顾我们仿佛是她的天职，充满着母性的光辉；而对于我们来说，工作时间，只要有老张在，便一切安好。

老张的一举一动，无丝毫功利之心，她是真正热爱享受这份工作，把工作当成事业来干，她敬业、担当和奉献的这颗初心是那么的朴素，那么的美。她的坚守与执着，感动着身边的每一个人。我知道老张肯定不愿意我将她的故事说予这么多人听，但她在我们的心目中是这样一个完美的存在，让我温暖感动，让我热泪盈眶。而我也很庆幸曾有机会与她共事，让我看到了一种被称为“平凡”的魅力。老张的工作轨迹让我对平凡的岗位也能做出不平凡的业绩更加深信不疑。幽幽的绚丽弥漫在你我身边，从未远离，让我们倍加珍惜。

（镇江农商行）