近年来，农行扬中支行认真贯彻落实上级行要求，扎实推进“三小” (职工食堂、休息室、活动室)建设，到2012年末，该行已完成13个网点改造目标，占网点总数的87%。“三小”建设让基层员工倍感温暖，有力增强了支行的凝聚力和战斗力。

用心营造“家”的氛围

2012年初，扬中支行认真贯彻省市分行“三小”建设工作要求，主动与市分行招标单位--苏州三英装饰公司联系，对下辖13个营业网点的活动室、休息室及食堂进行方案设计，并征求各网点负责人和员工的建议和意见。虽然方案几易其稿，但只要员工认可、满意，就是值得的。该行“三小”建设耗时7个月，过程也并非一帆风顺，资金有限、时间紧迫、网点营业用房面积也参差不齐，一只只“拦路虎”挡在工会面前。但是每每想到要让全行一线200余名员工能在新食堂、新休息室、新活动室里享受欢乐时光，支行工会就更加笃定信念，绝不轻言放弃。事在人为，到2012年10月，该行当年12个网点的“三小”建设严格按照上级行要求如期完工，且一次性通过了检查验收，得到省市分行的一致好评。

改造后的营业网点面貌焕然一新，橱柜、油烟机、煤气灶、消毒柜、桌椅、锅碗、餐具全是崭新的，部分网点还在小食堂配备了电视。休息室内，木床一字排开，床上用品，风格统一、温馨舒适。每个员工都配备一个衣柜。每个休息室的衣柜上都放置了吊兰和长青藤。休息室还安装了空调，确保员工们在盛夏也可以安心地睡上一个午觉，下午能以充沛的体力和良好的状态投入到工作。活动室内配备了乒乓桌、收腹机、收腹椅、键子、拉力器、跳绳等小型活动器材，供员工们锻炼身体。此外，每个“三小”建设网点都新建了一面文化墙，有学习生活园地、网点荣誉、服务承诺，让客户一进门就能感受农行浓郁的企业文化氛围。员工们的生活照让我们看到了一个个生动鲜活的身影，年轻员工张扬着个性，中老年员工则沉稳从容。“休息吧，为了明天更好地工作”等标语提醒员工合理安排休息时间；“只有开心工作、快乐生活，生命才能像常青藤一样生生不息”、“我健康、我运动、我快乐”和“下班了，让我们一起来活动吧”等标语则激起员工运动的欲望。

用心体验“家”的温暖

“三小”建设旨在造福员工，环境的改善是否能让员工吃得放心，睡得安心，玩得开心？笔者对江洲支行的柜员蔡长青进行了采访。由于工作地点离家较远，蔡长青就成了江洲支行的“老长桩”。当问及“三小”建设开展以前江洲支行的状况，他发出“往事不堪回首”的感慨。蔡长青回忆到：以前中午去食堂吃饭是一件比较痛苦的事，食堂里灯光暗，桌椅旧，环境差，即使有满桌美食也勾不起食欲；吃完饭，大伙想休息一下，可是睡觉又成了难题，只能躺在椅子上打个盹，稍不注意就容易受凉感冒；一天工作下来，大家精疲力尽，个个归心似箭。然今年“三小”建设开展以来，大家的心思又“活”了，工作也精神。蔡长青开玩笑地说，江洲支行的厨师名为钱美芳，以前的食堂顶多算“钱美芳小吃店”，现在食堂窗明几净，再加上钱师傅的好手艺，可以堪称“钱美芳大饭店”了。吃完中饭，大家可以稍作休息。下班后，大家都争抢着在乒乓球桌上赛几局，观赛的女员工则聊聊家长里短，说的眉飞色舞，听的津津有味。员工们在活动中加深了彼此了解，增进了信任与团结。

用心成就“家”的辉煌

扬中支行精心营造“家”的氛围让基层一线员工们真切感受到了农行大家庭带来的春天般的温暖和呵护，人心暖了，消除了后顾之忧的员工们工作劲头也更加足了，全行经营业绩也跟着“水涨船高”。2012年末，该行各项存款余额达89.86亿元，比年初新增11.08亿元；各项贷款余额达50.14亿元，比年初新增7.5亿元；实现拨备前利润2.4亿元，实现中间业务收入8519万元，投行业务收入2431万元。存贷款市场份额和经营效益均列同业前列。

支行工会负责人表示，待今年支行本部大楼改造完成后，还计划在支行机关本部建立一个“新家”，一个“温馨之家”、“快乐之家”、“和谐之家”，让本部员工也真切体验到“家”的感觉和味道。望着他坚定的目光，我们有理由相信，在不远的将来，“家园”文化必将为扬中支行暖人心、聚人气、振精神，成就扬中支行更加美好的未来。

                                                             （农行镇江分行办公室  解志忠 葛敏）