江苏银行镇江京口支行开展“时间管理”学习

为了加快实现网点转型，增强网点核心竞争力，京口支行于4月23日晚认真学习了网点转型的相关内容。支行结合转型要求和下一步工作目标，交流、分享“时间管理”的学习心得。

“时间管理”有三项理论值得我们学习：一是工作排序优先制。将每天需要完成的工作进行排序，并按照顺序依次完成。如果每个人每天都能完成6件最重要的事，那么一定是一位高效率的人士。二是轻重缓急28原则。生活中80%的结果几乎源于20%的活动，因此，要把注意力放在20%的关键事情上。这一理论在服务客户时也非常受用，即对于重点客户的营销比非重点客户要更加关键，柜员应避免在非重点客户身上浪费太多的时间。三是30秒电梯理论或称“电梯演讲”，即要求在最短的时间里将结果表达清楚，凡事要直奔主题，直奔结果。在办理业务时，我们要尽量缩短时间，结果导向，提高工作效率。

通过“时间管理”学习，员工们对于如何管理好自己的时间，以及如何管理好自己的客户有了更深刻的理解和启发，相信在未来的工作中能够学以致用，发挥最大效能。

（江苏银行镇江分行）