10月3日，丹阳支行持续开展了支行“大讲堂”活动。此次的大讲堂根据“银行员工高效快乐工作的六个习惯”以及“银行柜面服务技巧案例分析”两部分展开了深入的叙述。围绕高效快乐工作的六个习惯的主题通过一系列的小故事进行深入剖析，强调养成良好的习惯以及不断地学习提升职业素养的重要性。在柜面服务技巧案例分析中选取了十个经典案例进行探讨和学习，通过案例分析并结合自身的工作实际与感受，开展批评与自我批评，并提出了意见与建议。此次的大讲堂活动让每一位银行员工得到了一次精神上的洗礼，给予年轻的银行柜面员工很多的临柜经验，为以后的成长助力，同时为支行这个优秀团体的发展，提升品牌形象奠定了基础。

（江苏银行镇江分行办公室）