7月28日下午4时许，台风“烟花”侵袭镇江，狂风大作，暴雨倾盆。陈小姐骑电瓶车经过常熟农商银行镇江分行营业部门口，不幸摔倒在地。大堂经理周梦雅发现情况后，立即与主管孔倩、营业部员工陶海潮、零售经理张瑾合力将她扶到大堂休息椅上，由于陈小姐腿上伤势较重，鲜血直流，营业部员工们迅速行动起来，有的拿来了急救箱，有的端来了热水，有的开始用消毒巾为陈小姐清洗腿上的血污。在清洗完伤口后，员工又细心的为其消毒伤口，并进行包扎。陈小姐连连道谢，数度哽咽，表示虽然在雨天摔倒心情不妙，但我行的员工就像一道光一样温暖了她的心。
    因最近正值台风天气，分行领导再三教育员工要注意安全，不仅注重自身安全，更要将客户的安危放在心上。在客户发生危险时，营业部员工第一时间挺身而出，让客户感受到我行的温暖与责任感，常熟农商银行镇江分行将继续坚持以客户为中心，大力弘扬社会主义核心价值观，全方位展现我行良好的社会形象。
（常熟农商银行镇江分行）