随着互联网在我国的快速推广和进一步发展，网络诈骗日益猖獗，手段也是层出不穷。由于高校生是网络领域的主力军，再加上防范意识薄弱，社会经验不足，不法分子就打起了大学生的主意，在网络上通过不同途径对大学生群体进行诈骗。工行镇江江苏大学支行地理位置特殊，身处江苏大学校园中，因此大学生群体成为该行的主要客户群体之一。从2019年至今，该行已接到多起江苏大学在校生以及往届生的受骗举报电话，诈骗手段也是多种多样，给这些大学生带来了十分惨重的教训，同时也给该行敲响了警钟。校园诈骗对大学生的个人成长和发展有着重大影响，如何提高大学生防范意识和能力，减少校园网络诈骗的发生就成了该行思考的重点。

    一、网络诈骗的定义

    网络诈骗是时代快速发展，科技飞跃进步下的畸形产物。犯罪分子利用互联网和计算机的设备和技术手段、大数据以及各种软件和程序，通过编造虚假的事实使受害人产生恐惧或错误认识，从而故意骗取财物的行为和手段。犯罪分子通过构建好逼近真实的交易背景，提前精心设置好一套“钓鱼”程序，或先给予受骗者一点蝇头小利或告知一些看似有价值的信息，给受骗人一种眼球刺激效应。一旦当受骗人被其吸引投入大量资金时，犯罪分子就会立即将钱卷走，音讯全无。

    二、高校校园诈骗的类型

    通过研究工行镇江江苏大学支行近两年来收到的高校生被网络诈骗的投诉举报信息，本文利用真实案例总结出近年来高校校园诈骗类型占比及特点。

    2019年至2020年6月末，支行共收到网络诈骗类投诉举报电话23起，2019年14起，2020年1月至6月末9起，其中，刷单类诈骗3起，冒充熟人类诈骗4起，各种贷款平台类诈骗6起，虚假金融网站类诈骗7起，其他各类诈骗3起。被骗资金累计达10余万元，诈骗手段各式各样，损失巨大。

    2019年至今高校校园网络诈骗频发，主要类型及特点分析如下：

    （一）通过兼职刷单诈骗

    2019年4月10日，支行收到一通来自江苏大学在校生刘某的被诈骗举报电话。犯罪分子声称自己是淘宝工作人员，邀请该生利用空闲时间兼职刷单，通过刷单返现为由吸引该生走进圈套。在完成第一单刷单后，该生收到之前约定好的返利，使得该生误认为该犯罪分子确为淘宝工作人员，从而降低了心理防备。该犯罪分子乘此之机吸引该生购买更大金额的商品，要求该生进行转账操作。在该生接连向对方转了两笔资金后，该“工作人员”就销声匿迹了，后该生反应过来已被诈骗。同样，在2019年12月22日，一客户陈某在易信网站上添加了一位好友，此人自称网站客服，邀请该客户做佣金任务，与客户约定完成一笔后返现多少钱，由于比例诱人，该客户蠢蠢欲动，在收到对方发来的账号后通过手机银行多次给其转账近5000千元后发现资金被盗，后来电举报。在2019年支行收到的受骗举报电话中，刷单兼职类诈骗占近13.6%。在此类诈骗中，犯罪分子一般都会先通过一系列的举动搭建一个极其逼真的环境，让受骗人信以为真，降低防备心理，其次再通过先给予一点蝇头小利的方式一步一步诱骗客户拿出更多的资金，一旦当交易达到一定数量后，所谓的客服人员就会切断与被诈骗人的联系，就此消失。在此类诈骗中，犯罪分子一般都通过发送链接的方式或账号的方式进行诈骗。

    （二）冒充熟人或利用感情诈骗

    在2020年2月20日，一客户秦某来电反映受到诈骗，资金损失。犯罪分子盗取了秦某朋友的QQ号，通过一番嘘寒问暖后，以借钱为由要求该客户进行转账，该客户误以为真，在微信转账后才发现被骗，后电话报警。此类诈骗，犯罪分子通过一些手段盗取QQ账户或微信账户，再利用这些盗取的账号列表中的好友进行诈骗，往往有许多高校生缺乏社会经验，一时的“兄弟情深”，头脑一热就中了犯罪分子的圈套。目前，还出现了一类感情诈骗，犯罪分子在网络社交、网络游戏中与他人建立一定感情基础或发展为恋爱关系，来索取游戏币等财产。高校生是这些用户中的主力军，并且处于十分青春热血的年纪，往往容易中招。

    （三）通过校园贷或各类贷款平台诈骗

    此类诈骗在支行收到的受骗来电中占近30%，可谓是案件频发。这类诈骗也是矛头直指高校生，高校生往往被社会的五彩缤纷所吸引，想要满足各类物欲，又没有足够多的金钱，便把目光放在了各类贷款平台上，往往犯罪分子就潜藏其中。

    2019年11月27日，一高校生吴某来电反映受到诈骗，其于11月份在某一网络贷款平台上办理借贷业务，后该平台客服以贷款保证金为由要求该学生缴纳相关服务费用，后吴某在11月27日通过工行手机银行向对方转账，完成交易后该犯罪分子就消失了。同样，在2020年5月23日，江苏大学毕业博士生万某收到一陌生电话，对方声称自己是京东金融客服工作人员，告诉该生只需要转账一笔费用就可以注销全部的校园贷业务，由于万某刚刚步入社会，缺乏历练，信以为真，在向对方转账4万余元后发现被骗，致电支行进行举报，该生言语哽咽，声称该笔资金来之不易，攒了许久，后悔不已。后支行也积极配合有关部门进行案件侦查以及资金追回。此类诈骗犯罪分子一般以收取贷款保证金或注销各种网络贷款为诱饵，一是通过互联网平台向在校大学生推送贷款广告，以免抵押、低利息为诱饵诱导学生贷款，并要求缴纳贷款“手续费”“管理费”“保证金”等费用，收到学生支付款项后即将其“拉黑”不再联系。二是通过电话，短信等方式联系高校生，声称只需缴纳一笔费用便可注销全部的网络贷款或各种分期，利用高校生缺乏社会经验的弱点诈骗钱财。

    （四）利用虚假金融网站诈骗

    此类诈骗可谓是犯罪分子屡试不爽的主要手段，此类诈骗在我行收到的受骗来电中占近45%。此类诈骗手段较多，其一是通过虚假链接获取客户银行卡相关信息，2019年7月6日，一江苏大学高校生刘某致电我行，声称其工行卡内于当日支出13650元，但该生表示并未发生相关交易，后经我行内部查询后发现，是由于刘某在玩游戏时扫描了一个游戏二维码，在该二维码上输入了自己的有关账户信息，后犯罪分子获取信息后通过3次转账窃取了该生13650元。其二是通过利用虚假的金融网站诈骗，2020年1月10号，一江苏大学毕业生尤某来电反映受到犯罪分子诈骗，称犯罪分子以汽车众筹为由诱导尤某在某虚假金融平台（具体该生无法提供）上进行转账，尤某转账10000万后发现被骗。其三是通过网购退款或快递理赔等手段诱骗当事人输入相关信息以转走钱款或要求当事人反复输入动态口令以达到多次转账的目的。2019年8月6日，高校生况某当日接到一通电话，对方声称自己为淘宝客服，以商品有质量问题为由需要退款，要求客户进行转账操作，客户向对方提供了身份证件号、卡号、验证码等信息，之后发现资金被盗。同样在2020年4月22日，一高校生李某收到来电号码为10554107855与16505921673的电话，对方称自己为圆通工作人员，以快递理赔为由要求客户进行转账操作，客户向对方提供了身份证、验证码等信息，并进行了转账操作，之后发现资金被盗。此类诈骗手段隐蔽性较强，极容易中招。

    三、高校生容易中招的原因

    本文通过收集工行镇江分行近两年来收到的受骗人投诉举报电话，共198例，近67.7%为高校生，学历的高低并不等同于网络诈骗防范意识的高低。

    （一）高校学生防骗意识弱，极容易上当受骗

    高校生本身防范意识不强，高校生作为弱势群体，过分单纯，缺乏社会经验，防范意识差，容易成为犯罪分子得手的目标。通过数据研究发现，带有明显金钱诱惑的宣传用词，如“倍数增值”“奖金”“可提现”“转换成 MP 消费”等，更加容易使高校生对网络金融骗局降低警惕性，对网络金融诈骗项目产生兴趣甚至上当受骗。此外，大学生是一个喜欢交友的群体，这也为诈骗分子提供了接近他们的渠道。还有就是高校生的好奇心理较强，诈骗分子往往利用这种心理，在网络空间中层层设陷，套住高校生，最终在高校生疏忽大意时，套取他们的个人信息，从而造成个人信息的泄露和财产损失。

    （二）金融知识淡薄，对网络金融认知较浅

    高校生在校期间，日常时间都是在上课，学习专业知识。空闲时间，一部分学生在为了更高的学历或未来的理想而埋头苦读，另一部分学生可能也把时间都放在了体验五彩斑斓的大学生活上，却极少有学生去认真学习阅读网络金融方面相关知识，浏览银行金融宣传折页。从而日积月累，金融防范意识就越加淡薄，在遇到诈骗时，无法利用有关知识来分辨事件真假或网站真假，在犯罪分子发来的虚假链接上输入银行卡相关信息，最终导致受骗，钱财损失。

    （三）校园网络安全建设不够完善

    校园安全是公共安全的重要组成部分，而网络安全则是构成校园安全的基础之一。随着我国经济的高速发展，互联网金融也在飞速进步，然而互联网金融本身就属于混合交叉领域，从目前的监管机构分工设置上来说，监管部门权责不清，而大学校园更是监管盲区。因此，构建校园安全就必须把校园网络安全问题解决好，防止和减少网络诈骗现象的发生。高校应搭建一个完固、安全的校园网络，杜绝不法分子通过网站疏漏进而发布各种具有诱惑力信息的现象。面对校园内的信息，学生基本上没有防范意识，很容易受到欺骗。

    四、防止校园网络金融诈骗的措施和方法

    高校生作为未来祖国的花朵，我们必须要给他们一个健康的成长环境，而校园网络诈骗影响极其恶劣，不仅给高校生带来了钱财的损失，更会给造成他们心理上的负面影响，使得他们变得害怕人与人之间的交流，缺乏了对社会的信任，出现心理畸形和信任危机。要想改善这一现象，必须要学生、高校和银行三方联手，才能有效的防止甚至杜绝校园网络金融诈骗事件的发生。

    （一）高校生个人层面

    校园网络诈骗的发生于高校生自身安全防范意识淡薄是分不开的。

    1.主动学习防诈骗知识

    要想从根本上根除校园网络金融诈骗，首先高校生务必要做到能够主动去了解防诈骗的知识，提高自我的防诈骗意识，加强对自己的财产和个人信息的保护。        

    2.学会抵制诱惑

    要不断提高自己的识别能力，多加浏览新闻或银行发布的信息，关注近期发生的诈骗案例，虽然网络诈骗手段多样，但是只要我们细心还是可以提防的。再次，要学会抵制诱惑，丰硕的成果是需要自己勤劳的劳动才能得到的，天上从不会掉馅饼，不要被生活的小便宜或网络上的蝇头小利所吸引，一旦出现贪图小便宜的想法便极容易走进犯罪分子的圈套，从而因小失大。

    3.敢于斗争，及时报警

    要增强法律意识，不要因为害怕诈骗者报复就不敢报警，要敢于斗争，受骗后及时采取措施，尽量减少损失，不存侥幸心理，迅速保存涉案证据，及时报案。

    （二）高校层面

    1.积极开展网络诈骗教育

    学校需要加强宣传网络诈骗教育，通过各种防骗讲座的开展使学生能够清楚认识到诈骗并不可怕，及时防止学生受骗。

    2.开设相关课程

    高校可以适当开设一些关于诈骗的课程供学生学习，使学生更能全面认识到什么是诈骗，怎样防诈骗。

    3.培养高校生良好上网习惯

    通过宣传教育培养学生形成良好的上网习惯，坚决抵制不良网站的侵入，健康的上网浏览网络平台。

    4.加强网络建设，多部门联合治理

    高校需加强网络安全建设，同时可以联合网络监管部门共同防治，将校园网络诈骗的隐患消灭在萌芽中，为校园网络运行保驾护航。

    （三）银行层面

    1.加强与高校联动，携手共进  

    银行业需要加强与校方的联动。工行镇江京口江苏大学支行将主动与江苏大学校方联系，主动沟通，主动对接，将与学校商谈定期或不定期在江苏大学内开展金融知识讲座，邀请专家在校内开展金融知识与反网络金融诈骗专项讲座，向在校大学生宣传网络安全知识以及如何防范诈骗，如何保护好自己的个人信息隐私。

    2.加强在校园内有关宣传

    银行将组织青年员工定期或不定期的利用周末时间在江苏大学校园内发放网络金融安全知识折页，在折页上与高校生分享近期发生的典型诈骗案例以及甄别真假金融网络的方法。银行还将与高校学生会联系，在一些社团活动中添加防范网络诈骗这一专项活动，潜移默化地提高学生们的有关知识和防范手段。

    3.组织开展金融和反假知识问卷活动

    银行将在网点内开展金融和反假知识问卷，每一位来网点办理业务的高校生，工作人员将主动邀请其参加此次问卷，通过问答的形式不仅让银行了解到高校生在哪些方面还存在薄弱环境，而且也能让高校生知道自己的错误认知和正确的防范方法，一举两得。

    4.主动介入高校生团体，扩大宣传

    为加大宣传防范高校网络金融诈骗的力度，支行将主动介入学生团体，利用微信、微博、抖音等一系列新媒体方式进行宣传。在网点内和组织开展的高校内活动现场布置好银行为此专门成立的防范网络金融诈骗微信群，以及在高校内以及大型活动现场播放银行为此专项拍摄制作的抖音视频，在微博中积极与大家分享防范手段与措施。银行将在网点内以及高校活动中布置此微信群二维码，积极邀请高校生加入其中，定期在此群中与大家分享经验，同时积极欢迎高校生们在此群中提问以及反映遇到的可疑事件，银行专家会第一时间在群中为大家解答沟通，提供有关帮助。通过新媒体的方式不仅做到了扩大宣传，更加可以为高校生们做实事，真正起到应有的作用。

     5.防范网络诈骗小技巧

    工行镇江江苏大学支行总结出一些小技巧以及顺口溜方便记忆，辅助大家防范网络诈骗。防范诈骗“六个不”：不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。还有一段顺口溜，十分的简洁易懂：

    陌生电话需警惕，可疑电话要注意；

    中奖退税送便宜，哄你汇钱是目的；

    暴利理财和投资，多是骗局莫搭理；

    刷卡消费欠话费，细分真伪辨猫腻；

    冒充领导公检法，提防骗子在演戏；

    来电自称黑社会，立刻报警不迟疑；

    亲朋好友遇事急，不忙汇款先联系；

    升级网银假信息，钓鱼网站莫点击；

    电子银行本人办，U盾自己拿手里；

    个人信息要保密，密码账号管仔细；

    任凭骗术千万变，我自心中有主意；

    不理不信不汇款，小心谨慎防万一。

    结语：

    校园网络金融诈骗事关广大师生的切身利益，高校网络诈骗已经成为一颗毒瘤深深扎根在社会中，让防范意识不强的高校学生频频上当，而大学生又作为国家、社会、高校中的重要一员，同时也是国家未来的希望，所以，提高大学生的各方面能力让其健康的成长起来国家才有希望、民族才有未来。面对校园网络金融诈骗我们虽取得一定成效，但形势依然严峻。工行镇江京口支行将主动展现大行担当，承担起应有的社会责任，加强宣传，加强与各方的合作，切身保护高校生健康成长，主动为祖国未来的希望保驾护航。

（工行江苏大学支行 严翔）