10月26日中午，刚刚结束了党员进社区专题活动，虽然已经饥肠辘辘，但江苏银行镇江分行营业部的核保小组已顾不上抽出短暂时间填饱肚子，马不停蹄地赶去客户家中，为行动不便的老年客户提供上门核保服务。

在与几位被核保人联系确认具体地址和信息后，江苏银行镇江分行核保小组立即出发，边打听边寻找被核保人的住处。中午时间，小组辗转多处，成功拜访了三位被核保人，顺利完成了核保工作。三位核保人中，有的年事已高，有病在身，走路已颤颤巍巍；有的已瘫痪在床，只能发出微弱的声音与人交流。小组成员在认真核实了信息后，耐心地指导被核保人按下手印，并与其亲属详细讲解了后续的业务办理事项，并表示随时会为其提供帮助与服务。在众人的道谢声中，小组成员备受鼓舞，疲惫和饥饿也一扫而光。

一直以来，江苏银行时刻秉承为客户着想的宗旨，始终以便利客户作为一切服务的中心。尤其是分行承担着发放养老金与医保代扣的重任，而江苏银行镇江分行营业部作为分行对外服务形象的标杆之一，其他网点遇到棘手问题或其他诉求往往会向营业部求助。面对络绎不绝的上门核保请求，分行营业部没有怨言，没有拒绝，本着服务至上，服务到家的初衷，成立了核保小组，为无法至网点办理业务的客户送去温暖，并提供最贴心、诚挚的服务。分行营业部核保小组，服务到家，永远在路上！（江苏银行镇江分行营业部 殷望）