吕云超同志1993年进入工行句容支行，担任科技管理员16年以来，一直兢兢业业、乐于奉献。任何时候，网点遇到网络、硬件的问题，他都会及时帮助解决，保障网点的正常运营。他为句容支行提供了科技的力量，为网点能够正常运转提供了保障。

奔跑的行者

身为支行科技管理员，吕云超同志经常需要在各个网点间奔波，市区的网点还好，如若去乡镇网点，就需要长时间的奔波。这就需要有个好身体和好的心态，好身体——他是句容马拉松协会的一员，经常参加马拉松比赛，而且是全程跑完；好心态——他将支行的生产设备视为自己的“一亩三分地”，“确保正常生产”是他应尽的职责，责无旁贷。

为了缩短网点问题的解决时间，他一方面及时上门维护，一方面经常在网点加班，利用午休时间，解决硬件和软件上的问题，保障网点能够正常开门对外营业。“如今的工作，离不开机具，但是机器出问题，就离不开人了，机器出问题，我需要最快地解决”，“我要像跑马拉松一样坚持高效地解决问题”。

正如他自己所说，他对自己要求严格，针对保修故障，随叫随到。任何时候，支行网点有软件、硬件上的故障，只要一个电话，他总能上门及时帮助解决。这正如行者无疆一样，他奔跑于各个网点之间，形成了一道科技的桥梁，确保生产畅通无阻。

坚实的护盾

每当旺季来临前，吕云超同志会密切关注网点的硬件、软件运行状况，如果网点的硬件有不正常的情况，他第一时间上门去维修或更换，保障旺季工作正常开展。旺季时间，网店的机具需要的高效率、高负荷的运转，这背后需要科技的坚实护盾，而他，就是这科技之盾！

网点电脑瘫痪了，找吕工！网点网络不通，找吕工！扫描仪罢工，找吕工！只要支行网点一有科技上的难题，第一时间就会想到吕云超，因为他早已成了支行员工心中的科技护盾。

他经常会接到网点关于硬件、软件上的咨询电话，总是不厌其烦地进行指导，针对老旧的设备，他会联系市行进行更换，确保每个网点能都提供更高的硬件正常运转率。“科技上的事情找我，妥妥的！”他这样说到。有他在，就有了定心丸。

科技的力量

每一个岗位都有自身的职责，尽职尽责是岗位上的员工必须做到的。吕云超尽职尽责，任劳任怨，以自己的坚强肩膀，扛起了支行科技的大旗，有科技上的困难，“找吕工，妥妥的！”

随着时代的发展，科技的进步，吕云超不断总结经验，学习新硬件和软件故障的排除方式，同时通过和市行科技部沟通，及时排除故障。他会手把手指导网点的科技管理员，以老带新、以熟带生的形式，培养科技管理员后备力量，形成了支行良好的科技保障力量。透过这种科技力量的萌发，为今后支行的科技服务能力的蓄备打下了坚实的基础。

“我一个人力量有限，大家一起努力，科技的难题就会迎刃而解”，他这样解释道。通过播种科技的种子，科技之苗得以茁壮成长，为今后、将来的支行正常运转源源不断地输出科技的力量。

（工行镇江分行 许凯）