在经济新状态下从严管理员工队伍已成为银行管理层的新常态。新常态下员工乱作为得到了有力整治，但不作为、慢作为现象有所抬头，员工队伍正气上升，士气下滑。对此，除了继续整治以外，激励员工干事、创业也是一条重要途径。那么，如何激励员工，怎样建立一套行之有效的员工激励机制呢。

从严管理与有效激励

有效激励关键在于“以人为本”。一是建立合理稳定的工资制度，保障个人基本权益。农商行工资合理稳定不仅要体现在员工薪酬与经济社会发展相适应，也要体现绩效挂钩、多劳多得；岗位有别、领导与员工差距合理、稳步增长等具体分配制度方面。二是完善灵活多样的考评体系，体现个人职业价值。根据职务、岗位、工作内容要求的不同，分门别类制定考核标准，充分释放员工的工作热情和活力。三是定期“晒业绩”式评比，正向引导员工作为。别林斯基说过，“自尊心是一个人灵魂中的伟大杠杆”，可通过撬动“自尊心”这个杠杆，发掘员工的潜能、激励成长。总行不妨围绕员工承诺事项，通过层级管理。公开晒出业绩，与绩效挂钩；定期评比激励，鼓励员工与好的比、与快的赛、身高的攀。

善用“负激励”从严管理队伍。所谓负激励，就是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生，使个体积极性朝正确的目标方向转移。农商行员工职业稳定性使得员工缺少竞争压力，员工队伍“能进不能出，能上不能下”的局面没有根本转变，没有真正形成反激励机制。农商行一些部室在处理一些慵、懒、散现象时，总想做老好人，对相关人员过于纵容，绩效考核中碍于情面就不拉开差距。负面激励的搁浅，不仅导致工作能力差的人得不到锻炼提高，工作态度不好的人得不到应有的教训，而且不利于调动其他员工的积极性，对干事热情高、工作能力强的人更是破坏性打击。不能科学运用“负激励”，反而起到反面作用。只有敢于得罪，敢于负激励，才能主员工肯做事、多做事、做好事、做成事，形成比干事、比实绩、比奉献的浓厚氛围。

缓解压力与企业文化

为员工正常需求解压舒缓。在新常态下，农商行存款难组织、不良贷款反弹、贷款有效投放难、电子银行业务难拓展、员工工资收入和福利待遇明显下降，干部和员工工作压力加大，身体和心理自然会产生各种不良反应。这种不良反应不但会影响员工的身心健康，而且会影响员工办事的公正和效率。因此，对员工进行身体上的关心及心理上的舒缓和调整，非常有必要。一是关爱员工。每年定期进行体验，关爱员工身体健康。二是关心员工，要经常开展家访、家属座谈会、谈心活动，及时掌握员工思想动态，进行心理调适。对员工家庭有困难及时上门慰问，从精神上尽可能减少员工的心理压力。三是心理辅导。邀请专家开设一些讲授员工轻松应对压力挑战的讲座等，主动化解员工工作、生活、家庭和单位的压力。四是发挥蹲点干部作用，总行领导下基层蹲点要常态化深入员工队伍，主动了解员工的疑点、难点和热点，帮助基层支行领导化解工作压力。

营造良好的企业文化氛围。良好的企业文化是人的情感归属需要，有利于形成企业凝聚力和向心力，进而促进工作高效开展。一是设立“金点子”奖。农商行要敞开言路，多倾听员工的诉求和建议，为农村金融可持续、健康、稳定发展打下坚实的基础；对好的建议采纳后要进行奖励，鼓励员工建言献策。二是经常性开展文体娱乐活动，从工作之余组织大家开展形式多样的文体娱乐活动，放松紧张心理和工作压力，用文化和精神需求缓释紧张的工作氛围，增强员工的凝聚力。三是体贴员工。生日送祝福，生病给份问候，遇到困难伸个援手，这些举动都能让员工产生情感依恋，拥有归属感。

工作考评与晋升机制

“五维考评”激发员工精气神。农商行针对员工队伍中出现的正气上升、士气下滑的问题，应坚持从严管理监督与有效激励并重原则，运用现代企业管理理念，将省联社提出的用人标准和“善谋事、敢担当、能创新、会做事、不出事”的干部特质要求，结合“德、能、勤、绩、廉”的要求，细化为对农村金融事业忠诚度、岗位胜任度、工作业绩度、绩效位置度和从业廉洁度等五个维度，进行“五维评职”，综合考量干部、员工，激发向上精气神。一是每半年一次，每次测评按每个维度对支行、部室的全体人员（员工、干部）进行强制排序。二是发掘人才，对中层级干部五个维度考量综合排名靠前的“挑大梁”型干部，及时委以重任；对表现突出的员工，及时纳入后备干部库，进行跟踪培养。三是对“五维考评”中发掘出来的干部、员工典型，及时表彰、大力宣传，树立学习追赶超的标杆；对每个维度排序倒数第一名的干部、员工，及时反馈给单位主要负责人和干部、员工本人并下发提醒通知单，要求限期整改，推动干部履职尽责、积极作为。

构建科学阳光的晋升机制。农商行晋升激励不在于结果，更关乎过程，关键是为员工描绘一个通过个人努力和公平竞争就可能实现的梦想，为了实现个人政治追求，这就要求设定科学的晋升条件、途径和岗位配置，选拔任用的职务、条件、范围、人选、民主推荐都要要尽可能地公开，在阳光的曝晒下创造公平、公正的选人用人环境。

（丹阳农商行 孙为群 黄玲华）