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江苏银行镇江京口支行开展“时间管理”学习

日期:14-06-05 浏览量:4676

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江苏银行镇江京口支行开展“时间管理”学习

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为了加快实现网点转型,增强网点核心竞争力,京口支行于423日晚认真学习了网点转型的相关内容。支行结合转型要求和下一步工作目标,交流、分享“时间管理”的学习心得。

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“时间管理”有三项理论值得我们学习:一是工作排序优先制。将每天需要完成的工作进行排序,并按照顺序依次完成。如果每个人每天都能完成6件重要的事,那么一定是一位高效率的人士。二是轻重缓急28原则。生活中80%的结果几乎源于20%的活动,因此,要把注意力放在20%的关键事情上。这一理论在服务客户时也非常受用,即对于重点客户的营销比非重点客户要更加关键,柜员应避免在非重点客户身上浪费太多的时间。三是30秒电梯理论或称“电梯演讲”,即要求在短的时间里将结果表达清楚,凡事要直奔主题,直奔结果。在办理业务时,我们要尽量缩短时间,结果导向,提高工作效率。

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通过“时间管理”学习,员工们对于如何管理好自己的时间,以及如何管理好自己的客户有了更深刻的理解和启发,相信在未来的工作中能够学以致用,发挥大效能。

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(江苏银行镇江分行)

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